摘 要：工商管理主要包括企业的生产经营战略制定和企业内部关于人、财、物的管理，科学有效的工商管理是企业稳定健 康发展的前提，是保障企业持续向前发展的重要推动力。新形势下工商管理的职能开始出现变化，对工商管理的要求更为严 格，工商管理的职能有所增加，面对新形势的挑战，工商管理应该积极主动地开展自我优化和完善，通过引进现代化的管理制 度，彰显工商管理的职能，进一步促进工商管理在未来的社会中取得良好的成效，加强企业经营管理人员的培训，促进工商管理 在实践应用中逐步取得成效。本文主要对新形势下工商管理的职能进行全面的调查分析，发现其中存在的不足和缺陷，利用现 代化的管理制度优化工商管理职能，促进企业的全面发展。
关键词：新形势；工商管理；发展与完善
新形势下，企业的工商管理出现天翻地覆的变化，目前的 企业规模更加庞大，部门众多，涉及的工商管理信息也逐渐增 多，还增添了各种新型的工商管理制度。因此需要加大研究 力度。
一、新形势下工商管理的职能发展现状分析 新形势下，工商企业的管理也需要与时俱进，充分借鉴现 代化优秀的管理经验，运用其核心课程能够帮助企业高效地 完成工商管理的工作，使得企业在严格的工商管理制度的保 障下逐步取得发展成果。然而部分管理者不能完全理解新形 势下工商管理的职能价值和作用，部分企业管理者在制定工 商管理制度时没有考虑制度的实用性和合理性，很多制度并 没有完全按照要求进行落实和执行，发挥的职能价值不高。 有些工商管理制度实用价值不高，无法提出科学有效的措施 提升工商管理的效率，保障企业的正常稳定运行，面对新形势 的挑战和困难，企业的工商管理职能需要持续地创新，通过引 进国外先进的管理制度优化工商管理职能，实现企业的不断 前进发展。 针对工商管理人员理论水平不高，专业能力不强，责任意 识淡薄，实践经验不足等问题，改善组织机构，完善工商管理 的职能，进一步释放工作人员的积极性，确保工商管理在实践 中逐步取得发展成就。面对这个飞速发展的时代，面对各种 各样未来的困难和挑战，我们要勇于接受挑战，积极推广应用 现代化工商管理与制度，优化工商管理的职能，推动现代化的 工商管理逐步适应时代的发展。
二、新形势下工商管理职能发展过程中存在的问题
（一）工商管理流程不规范、不完善 很多企业管理者的主要心血和精力都全部放在企业的经 营利润上，为了提升企业的获利能力，想尽办法制定各种规章 制度压缩企业的运营成本，因此忽视了工商管理制度的建立 与落实，导致企业时常出现各种工商管理职能问题，当前的工 商管理制度还存在很多不足，需要专业人员花费时间和精力 仔细分析其中存在的主要问题，提出科学有效的措施提升工 商管理的综合水平。
（二）工商管理没有全面考虑企业的整体发展情况 很多企业的工商管理没有及时地关注时代的进步和发 展，制度不齐全，没有从整个企业的发展主体出发进行全面考 虑，也没有根据企业的生产运营情况对工商管理方案实施测 评，工商管理仅仅只是解决某一局部问题或者仅仅管理企业 某一方面，缺乏整体性的组织架构，缺少全方位推广应用的价 值。
（三）工商管理人员的专业能力需要提高 改革开放发展的今天，形势出现了重大的变化，工商企业 的管理也需要相应地做出调整。社会的发展速度十分迅猛， 但是工商管理人员的基本素质还未跟上时代发展的要求，真 正具有国家认证的专业资格证书的人很少，很多工商管理人 员实践经验不足，没有将理论知识完全融入工商管理的实践 之中，对工商管理过程中遇到的问题难以提出有效的解决方 案和实施措施，导致企业工商管理混乱。
（四）工商管理未能跟上时代发展的步伐 随着时代的发展进步，新形势下企业面对着新的挑战和 困难，我们需要主动出击，主动阅读和学习各种文化知识，尤 其是注重工商管理理论知识的研究，通过广泛阅读书籍和工 商管理的案例，充分地了解工商管理存在的价值和作用，明确 工商管理发挥的职能特点，进一步地实现工商管理在历史的 进程中逐步取得更好的发展成果，企业的经营需通过高效的 工商管理实现企业的飞速发展，借用优秀的管理实例促进工 商管理卓有成效，提出科学有效的措施帮助企业找到改善的 方向，进一步地促进我国工商企业在实践中取得突破。
三、新形势下工商管理的职能发展与完善的优化 举措
（一）打造科学有效的工商管理体系 建立健全工商管理制度可以为企业的发展提供积极有效 地帮助，保障企业在未来的发展中逐步优化工商管理流程，促 进企业更好地发展壮大。从人员配备、方案实施进行全面建 设。工商管理要聘用专业的工商管理人员，建立完整的组织 领导机构，优化企业工商的职能，合理分配企业各领导机构的 权利，确立企业未来的发展方向，利用科学有效的工商管理体 系充分为企业发展保驾护航。阿里巴巴通过建立健全工商管 理体系，2018 年财年营收是 2502.7 亿元，同比增长 58%，净利 润是639.9亿元。
（二）提升工商管理人员的专业素养 工商管理主要是对企业的经济、管理实策、管理经验进行 研究，因此，需要对企业的整体发展工程有一个充分认知，招 聘具有专业知识和实践经验的卓越的管理人才，熟悉企业的整体运行管理情况，利用工商管理为企业创造价值，需要进一 步地释放管理人员的发展潜力，通过实践不断地优化工商职 能，促进工商管理在人员的干预和推动下取得建设性的成果。 在工商管理人员培养方面，针对拥有丰富的专业知识的员工， 充分调动其学习积极性，加强理论书籍的阅读和学习，充分挖 掘其工商管理方面的学习潜力，鼓励相关工商管理人员积极 考取专业的资质证书，不断地提升自身的专业素养，确保全体 工商管理人员的理论知识和实践能力可以有效地结合在一 起，最大程度上为企业创造价值。工商管理人员逐渐增多，据 统计，截至2019年11月13日，在工商管理专业，报名人数最多 的公司是人力资源共享服务中心，应聘人数 103人，学历要求 大学本科及以上，竞争比高达1比52。
（三）工商管理要充分联系实际 传统的工商管理模式理念落后，方法单一，不能满足新形 势下工商企业的发展需要，严重阻碍企业发展。建立健全工 商管理制度能够有效防范各种管理问题，保障企业的生产和 发展，提高企业整体的经济效益。工商管理要充分联系实际， 根据企业的生产经营制定符合企业发展的工商管理制度，灵 活地对企业的财务、人事等进行科学化的管理，对企业的人员 进行全方位监督，对企业资金运转、成本控制给出解决措施， 有利于企业健康良性发展。如雀巢公司，创建于1867年，2018 年营收达到了912.217亿美元，超过阿里+腾讯+百度+茅台+网 易+携程2017年营收的总和。虽然雀巢公司2018年的营收超 过 900 亿美元，但利润只有 72.97 亿美元，比 2017 年降低 15.7%。因此工商管理过程要充分结合企业实际情况来开展。
（四）创新工商管理方法 创新创造是任何一个行业必不可少的发展动力，也是企 业发展壮大永恒不变的主题，针对企业的工商管理，同样需要 发挥全体人员的创新创造意识，确保工商管理取得成效，保证 工商管理实施的措施科学合理，能够有效地帮助企业取得发 展成果，然而由于各种因素的影响，企业的工商管理实施起来 充满困难，职能发展仍然存在许多不足之处，必须充分利用创 新创造的思维方式，帮助企业跳出传统工商管理模式的怪圈， 推陈出新，找到适合企业发展管理的有效方法，同时将创新创 造融入企业工商管理的各个环节，全面推动企业的工商管理 取得历史性突破。百度通过创新工商管理方法，2018 年的营 业额达到近1000亿元，利润290亿元，增长速度维持在30%以 上。
（五）加强工商管理职能发展的信息化探究 信息化技术的发展已经取得巨大的进步，目前被广泛地 应用在各个领域之中，充分利用信息化技术手段可以有效地 解决工商管理中存在的问题，各种科学技术的创新发展为社 会的前景注入了源源不断的动力，也是未来各行各业发展必 不可少的手段，利用信息化技术可以高效地实现企业的工商 管理职能的充分发挥，使得管理工作更加高效快捷，职能发挥 的作用，全面的保障企业的生产发展。网易通过加强工商管 理职能发展的信息化探究，2017年净收入为541.02亿元，同比 增长41.7%，净利润107.08亿元。
（六）完善工商管理职能考核体系 工商管理职能的重点就是监督相关人员的工作情况，通 过考核人员的工作完成效果可以有效地降低因人为因素造成 的工商管理风险，针对工商管理的内容制定科学详细的管理 方案，优化工商管理的职能，保证全体工作人员都能够被有效 地监管。考核体系的编制需要征询企业全体人员的意见，确 保考核的人性化，能够有效地帮助企业工作人员及时发现自 身工作存在的不足之处，花费更多的时间和精力开展工商管 理职能的实践研究工作，全面提升自身的专业能力，加强自身 综合素养的培养。携程通过完善工商管理职能考核体系， 2018年总营收接近300亿元，增长10%至15%。
（七）促进各部门之间沟通交流 工商管理的职能发展与完善会涉及企业的各个部门，积 极开展企业各部门间人员的交流，能够有效地提升企业的工 商管理水平，因此，促进各部门之间沟通交流是十分必要的， 管理者根据各部门在实际工作中遇到的工商管理职能问题， 制定符合企业现实情况的工商管理制度，积极组织各个部门 的负责人提出工商管理制度存在的不足，同时提出自己的看 法和见解，加强交流讨论，在交流讨论中不断地完善企业的工 商管理职能，及时采取行之有效的方法，解决工商管理存在的 问题，通过全体人员的交流讨论，企业的工商管理制度将会具 有实用性和全面，工商管理的职能会得到充分的发挥，为企业 的发展提供坚实的保障，各部门人员也能够在交流讨论中找 出自身发展的不足，相互取长补短提升自身的专业能力，共同 为企业的发展做出自己应有的贡献。 结束语 新形势下工商管理的职能发展与完善将会成为相关工作 者重点研究的对象，能够帮助企业在未来的新形势下站稳脚 跟并从中脱颖而出，加强对工商管理的应用和职能的探索能 够有效地提升企业的发展水平，帮助企业快速准确地找出自 身存在的重难点问题，为企业的进一步发展提供了重要的参 考价值。同时，要深刻地认识到当前工商管理存在的问题和 不足，积极研究和探索工商管理的方法和策略，全面优化企业 的职能，针对性地提出行之有效的对策，及时解决工商管理存 在的突出问题，保障企业未来持续健康发展。
参考文献：
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