基于精益思想的互联网软件开发项目管理优化研究
摘要：软件业作为二十一世纪新兴战略产业,近年来保持着快速发展的态势。随着移动互联网的兴起,以开发和运营智能应用为主营业务的互联网企业如雨后春笋般出现。对于互联网软件项目而言,激烈的竞争、复杂的应用场景、不断缩短的产品和服务生命周期将导致项目管理的难度增大。精益思想起源于上世纪八十年代日本丰田公司提出的丰田生产方式,它从理论的高度归纳了丰田生产方式和精益生产中所包含的新的管理思维,并将其应用范围扩大到制造业以外的其他领域,促使管理人员重新思考企业工作流程,从而消灭浪费、创造价值。本文以B公司的NS企业培训平台项目为研究对象,运用精益思想中的原则、方法和实践工具,按照发现问题、分析问题、解决问题的思路提出项目管理优化策略。为案例项目提供切实可行的管理方案,也为其他互联网企业提供参考。本文首先对软件项目管理和精益思想理论进行概述,分析互联网软件项目的特点,为后续的研究提供理论基础和实践工具。然后,对NS企业培训平台项目团队成员进行深度访谈,初步查找该项目在管理过程中存在的问题,同时利用价值流图分析工作流程中存在的浪费,发现目前该项目存在交付周期过长无法满足业务需求、开发过程中存在较多人力和时间浪费、开发节奏容易受到新需求插入的影响、项目团队成员沟通效率低等核心问题。接着,基于精益思想的理论和实践工具,针对发现的核心问题提出相应的优化策略,分别是改善项目流程加快价值交付、应用看板实现工作流程可视化、控制在制品数量把握开发节奏、完善会议制度提升沟通效率和建立度量指标体系评估研发效能。最后,文章针对项目管理优化策略提出了实施保障措施,并建议采用PDCA-SDCA双循环实现持续改善。
关键词：精益思想; 互联网软件开发; 软件项目管理; 价值流图; 看板方法;
摘要
abstract
第一章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究目的和意义
1.3 研究内容和框架
1.3.1 研究内容
1.3.2 论文框架
1.4 可能的创新点
第二章 软件项目管理和精益思想理论概述
2.1 软件项目管理理论概述
2.1.1 软件项目管理
2.1.2 软件生命周期模型
2.1.3 敏捷软件开发
2.1.4 软件项目管理研究现状
2.2 精益思想理论概述
2.2.1 精益思想的发展背景
2.2.2 精益思想的基本原则
2.2.3 精益思想的实践工具
2.2.4 精益思想研究现状
2.3 精益思想与互联网软件项目
2.3.1 互联网行业发展背景
2.3.2 互联网软件项目的特点
2.3.3 精益思想在软件项目中的应用
2.4 本章小结
第三章 NS企业培训平台项目管理现状和问题分析
3.1 NS企业培训平台项目管理现状
3.1.1 项目背景简介
3.1.2 项目组织结构
3.1.3 项目开发流程
3.2 NS企业培训平台项目管理中存在的问题
3.2.1 通过深度访谈发现问题
3.2.2 运用价值流图识别项目过程中的浪费
3.2.3 问题归纳与总结
3.3 本章小结
第四章 基于精益思想的项目管理优化策略
4.1 项目管理优化思路
4.2 改善项目流程加快价值交付
4.2.1 构建最小化可行产品
4.2.2 规范使用用户故事管理需求
4.2.3 改进迭代交付模式
4.3 应用看板实现工作流程可视化
4.4 控制在制品数量把握开发节奏
4.5 完善会议制度提升沟通效率
4.6 建立度量指标体系评估研发效能
4.7 本章小结
第五章 优化策略的实施保障和持续改善
5.1 实施保障措施
5.1.1 统一项目团队理念
5.1.2 制订明确的流程规则
5.1.3 注重迭代回顾
5.2 PDCA-SDCA实现持续改善
5.3 本章小结
第六章 总结和展望
6.1 研究总结
6.2 研究展望
参考文献
