硕士工程管理论文题目提纲-----知识管理能力对工程质量绩效改进的作用机理及策略研究
摘要:建筑工程项目质量问题形势严峻,持续改善工程质量绩效成为建筑业健康和可持续发展亟待解决的关键问题。随着大数据及互联网技术的不断发展,知识管理为工程质量绩效改进提供了新思路。项目团队的知识管理能力决定了组织内部对工程知识的了解、有效分享和应用程度。项目团队知识管理能力不足已成为导致建筑工程质量问题的一个重要原因。然而,已有研究还未关注到系统化的知识管理能力对工程质量绩效改进的影响。因此,从知识管理能力的视角出发,探究其对工程质量绩效改进的作用机制,对提升工程项目的质量绩效和培育项目团队的知识管理能力具有重要意义。本文从知识管理能力的视角探究其对工程质量绩效改进的作用机制。首先,基于扎根理论的质性研究方法,通过深度访谈采集第一手资料,发掘出工程管理领域项目团队知识管理能力的内涵和三维能力结构——知识管理的技术能力、规制能力和文化能力,并自下而上构建出知识管理三维能力体系对工程质量绩效改进作用机理的理论模型;然后,遵循规范的实证研究范式,通过对项目经理群体的问卷调查,运用结构方程模型分别从知识管理的技术能力、知识管理的规制能力和知识管理的文化能力三个视角,解析了不同能力维度对工程质量绩效改进的作用路径、方向和强度。在此基础上,结合扎根理论模型和实证研究结论,构建了系统动力学仿真模型,模拟和预测了知识管理三维能力对工程质量绩效改进的动态作用效果,揭示了知识管理能力各子系统对促进工程质量绩效改进的系统演化过程。最后,从知识管理三维能力培育的角度分别提出了促进工程质量绩效改进的管理策略和建议。本文的主要研究内容和研究结论如下:(1)知识管理能力对工程质量绩效改进作用机理的理论模型构建。按照扎根理论的质性研究范式,挖掘出知识管理能力的三维结构——技术能力、规制能力和文化能力,进而构建出知识管理能力对工程质量绩效改进作用机理的理论模型。模型显示:知识管理技术能力和知识管理文化能力可以直接影响工程质量绩效改进,而知识管理规制能力通过团队互依性间接驱动工程质量绩效改进。(2)知识管理技术能力对工程质量绩效改进作用机理的实证研究。采用多元统计分析和结构方程模型对理论模型中的知识管理技术能力的作用机理进行实证检验与修正。结果显示:知识管理技术能力维度中的知识合作与关注、新知识的检索与使用、知识的多情境学习均可以直接驱动工程质量绩效改进,而知识分类规范准确性的作用则不显著;大数据分析应用实施在知识管理技术能力和工程质量绩效改进之间起中介作用,而大数据分析应用支持对项目团队的知识合作与关注、新知识的检索与使用、知识多情境学习与工程质量绩效改进的关系具有正向调节作用,大数据分析应用氛围对知识合作与关注、知识的多情境学习与工程质量绩效改进的关系具有正向调节作用。(3)知识管理规制能力对工程质量绩效改进作用机理的实证研究。采用多元统计分析和结构方程模型对理论模型中的知识管理规制能力的作用机理进行实证检验与修正。结果显示:团队互依性的三个维度(奖励互依性、目标互依性和任务互依性)在知识管理规制能力中的评价与奖惩机制对工程质量绩效改进的关系中均具有中介作用。此外,奖励互依性在协调与纠错机制对工程质量绩效改进的影响关系中也起到了中介作用。(4)知识管理文化能力对工程质量绩效改进作用机理的实证研究。采用多元统计分析和结构方程模型对理论模型中的知识管理文化能力的作用机理进行实证检验与修正。结果显示:知识管理文化能力的不同维度对工程质量绩效的作用路径存在显著差异。知识学习愿景对工程质量绩效改进具有直接正向驱动作用;而知识获取与培训文化则需要通过责任型领导的需求关切间接促进工程质量绩效改进;知识共享与协作文化则同时通过责任型领导的需求关切和决策协同间接驱动工程质量绩效改进。(5)知识管理能力对工程质量绩效改进的系统动力学仿真研究。基于系统动力学仿真方法,构建了知识管理三维能力对工程质量绩效改进的系统动力学模型,动态模拟和预测了知识管理能力对工程质量绩效改进的作用效果和动态演化过程。结果发现,知识管理技术能力、规制能力和文化能力对工程质量绩效改进的影响效果存在显著差异。其中,知识管理技术能力的作用效果最突出,知识管理规制能力次之,文化能力的作用效果最弱。(6)结合扎根理论研究、实证研究和系统动力学仿真研究的结果,分别从知识管理技术能力、知识管理规制能力和知识管理文化能力三个视角,提出了促进工程质量绩效持续改进的策略建议。该论文有图36幅,表67个,参考文献298篇。
关键词:工程项目;工程质量管理;知识管理;工程质量绩效;知识管理能力;
致谢
摘要
abstract
1 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究问题的提出
1.3 国内外文献综述
1.4 研究目的和意义
1.5 研究内容
1.6 研究方法和技术路线
2 知识管理能力对工程质量绩效改进作用机理的理论模型构建
2.1 扎根理论的基本原理与步骤
2.2 深度访谈与原始资料收集
2.3 扎根理论的编码过程与理论模型构建
2.4 理论模型阐释
2.5 本章小结
3 知识管理技术能力对工程质量绩效改进作用机理的实证研究
3.1 研究假设的提出
3.2 研究变量的测量与量表检验
3.3 知识管理技术能力对工程质量绩效改进作用机理模型的实证检验
3.4 主要结论与管理启示
3.5 本章小结
4 知识管理规制能力对工程质量绩效改进作用机理的实证研究
4.1 研究假设的提出
4.2 研究变量的测量与量表检验
4.3 知识管理规制能力对工程质量绩效改进作用机理模型的实证检验
4.4 主要结论与管理启示
4.5 本章小结
5 知识管理文化能力对工程质量绩效改进作用机理的实证研究
5.1 研究假设的提出
5.2 研究变量的测量与量表检验
5.3 知识管理文化能力对工程质量绩效改进作用机理模型的实证检验
5.4 主要结论与管理启示
5.5 本章小结
6 知识管理能力对工程质量绩效改进作用效果的系统动力学仿真研究
6.1 系统动力学仿真的基本原理
6.2 仿真系统边界的确定与假设
6.3 知识管理能力对工程质量绩效改进驱动机制的系统动力学模型构建
6.4 知识管理能力促进工程质量绩效改进的仿真结果分析
6.5 本章小结
7 基于知识管理能力的工程质量绩效改进策略研究
7.1 基于知识管理能力的工程质量绩效改进框架
7.2 基于知识管理技术能力的工程质量绩效改进策略研究
7.3 基于知识管理规制能力的工程质量绩效改进策略
7.4 基于知识管理文化能力的工程质量绩效改进策略
7.5 本章小结
8 研究结论与展望
8.1 研究主要结论
8.2 主要创新点
8.3 研究局限性
8.4 未来研究展望
参考文献
附录
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