新时代事业单位工商管理工作方法创新

摘要：机遇与挑战是并存的，在新的时代，事业单位的工商管理工作要紧跟时代的步伐，把握时代的主流，积 极认清现状，发现问题，寻求方法，只有这样，才能保证事业单位工商管理工作的高效运转，保证事业单位生产经 营活动有序稳定的进行。

关键词：事业单位；工商管理；方法创新

引言

良好的工商管理工作是事业单位工作正 常开展的重要基础，所以事业单位应加强对 现阶段工商管理转型重要性的认识，并抛弃 以往过于粗放单一的管理模式，并加大力度 培养相关人才，为工商管理工作优化改革奠 定良好的基础，促进事业单位的工商管理工 作逐渐走上国际化的发展道路。

一、事业单位工商管理的意义 事业单位的设立，其主要目的就是为 人民大众提供服务和帮助。能够对社会经 济产生重大影响的因素有很多，其中一个 就是关乎事业单位的发展问题，事业单位 的工商管理具有重大的意义。由于我国社 会经济发展速度很快，社会每时每刻都处 在不断地变化和更新当中，而事业单位要 想得到更加稳固的发展，必须从多方面进 行改革，例如制度层面或者是管理手段等。 事业单位所管理的范围较为广泛，工作内 容也非常繁多和复杂。事业单位的工商管 理主要是给日常的工作提前做好安排，让 事业单位能够更加有效地发挥其工作职 能。目前，在工商管理部门里都采用了最 先进的管理技术和方法，大大的简化了事 业单位工作的环节和流程，从而进一步提 高了工作的效率。但是事业单位的工商管 理依然存在较多的不足之处，在一定程度 上也会给整体的工作效率带来不良的影 响。

二、当前事业单位工商管理的现状 在当前我国的事业单位管理体制中， 工商管理工作是重要的环节，能够直接影 响事业单位的工作质量以及发展前景。但 现阶段部分事业单位仍然存在着对其重要 性认识不足的现象，致使以往传统的管理 模式沿用至今，阻碍事业单位工商管理效 率的提升。在粗放单一的管理模式之下， 事业单位严重缺乏具有丰富理论知识与实 践经验的优质人才，致使事业单位丧失了 创造性。而且现如今在事业单位的管理中， 管理者往往不会凭借制度开展管理工作， 而是从经验和意愿出发进行管理，如此一 来，事业单位工商管理制度形同虚设，为 将来事业单位内部埋下极大隐患，影响我 国事业单位工商管理工作的发展方向。

三、事业单位工商管理中的问题

（一）工商管理观念陈旧，对工商管 理的重要性认识不足 我国正处于经济高速发展的时代，信 息技术的使用让中国发生了天翻地覆的变 化，然而目前还有很多事业单位工商管理 人员的观念和思维方式方法依然很传统和 陈旧，这样的工商管理观念已经不能适应 经济和社会发展的要求。大多数的事业单 位虽然已经设立了成立工商管理部门以便 对企业进行全面高效管理，可是由于单位 本身对工商管理的重要性认识不足，不善 于发现管理中的问题，也没有针对性的解 决措施。对于事业单位的工商管理还处于 计划之中，致使单位还是不能摆脱传统的 管理观念的束缚，各部门不能进行有效沟 通和互动，针对经营活动设置的管理机制 不能够真正地落实下来，不能够把工商管 理的作用充分发挥。

（二）工商管理专业人才紧缺 相较于欧美等发达国家对于工商管理 的研究和应用，我国对工商管理的认识和 应用相对较晚，工商管理相关人员的质量 较低，高素质的工商管理人才紧缺。人才 是发展的主体和关键，是增强事业单位核 心竞争力的重要力量。目前事业单位工商 管理人才的紧缺，为对新时代下的事业单 位工商管理工作造成了一定的阻碍，不利 于事业单位经营管理的优化。所以，在新 的时代背景下，如何发展和寻找专业的工 商管理人员，是现在事业单位面临的一大 重点问题。

（三）缺乏科学合理的绩效评估办法， 绩效评价形式化严重 事业单位的本质是社会服务的组织， 其存在的目的是为实现社会公益，对于事 业单位而言，在做工作时要将社会效益放 在首要考虑的位置上。所以，对于事业单 位的员工绩效考核无法形成合理的绩效考 核量化指标，同时也很难形成一个标准的 量化体系和科学合理的绩效评估办法。致 使现在很多事业单位依然将绩效考核和评 价流于表面和形式，没有深入细致地分析 评价结果，也没有向职工反馈、分析这些 结果，没有进行有效地绩效管理，也没有 将绩效管理的真正作用发挥出来，不能够 有效评价职工的工作情况和价值，让单位 得到更多效益。

（四）财务管理制度及工作模式有待 完善 很多事业单位都对新时代下的财务管 理没有一个完善的制度和执行的标准，大 部分都是按照传统财务管理时代的制度执 行，并不适用于大数据时代下对事业单位 财务的管理，财务管理的工作存在着混乱。 传统的管理制度和工作方式决定财务人员 的工作仅仅是机械的、发现问题、处理问 题的过程，而在新的时代，更需要的是人 们重视大数据等新技术在财务管理中的作 用，依据庞大的数据库，在数据的收集、 整理、分析、储存等方面的工作上仔细研 究，为后续管理工作的有效性奠定基础， 发挥其指导性作用。

（五）工商管理部门的管理能力有待 进一步加强 总的来说，工商管理部门在事业单 位中发挥着非常重要的作用，而且在某些 较为特殊的情况下，只有充分发挥出工商 管理部门的作用，才能保证事业单位顺利 地开展工作。但就当前的情况来分析，我 国工商管理部门的管理能力和水平比较落 后，工商管理部门缺少专业性的人才，管 理工作人员在开展工作的过程中存在水平 不一的情况较为严重，从而严重降低了事 业单位整体的管理能力。因此，为了进一 步加强提高事业单位的管理水平和能力， 需要重点加强对专业人才的培养。 四、事业单位工商管理的现状及 改进策略 工商管理的内容主要包括事业单位经 营战略的制定和内部行为的管理，具体包 括生产管理、经营管理、财务管理、成本 管理、研发管理、营销管理、物资管理、 设施管理、质量管理、品牌管理、人力资 源管理等。由此可见，工商管理涵盖了一 个企业生产经营的方方面面，行之有效的 工商管理手段是提高企业生产效率，促进单位进行稳定经营，保证企业的生存和发 展的重要途径。

（一）更新工商管理观念，加强对工 商管理的重要性认识 在现代的工商管理事业中，应建立起 符合新时代的思维方式，改变固有思维、 与时俱进，要充分意识到工商管理的重要 性，广泛普及工商管理的知识和价值，增 进人们对工商管理的认识。对事业单位加 强工商管理，是对事业单位的管理制度和 管理方法从根本上进行管理。加强事业单 位的工商管理，既要转变原本的观念，追 求单位的利益最大化，又不能割裂事业单 位政府职能型和社会公益性的基本属性。 要严格区分政府层面上对纯公益服务性事 物和经营性事物，政府层面的事物要追求 的社会效益的最大化，而经营性事物要在 市场中寻求利益最大化。

（二）加强工商管理人才的队伍建设， 增强自身素质 在事业单位工商管理方面，管理人员 的自身素质是影响事业单位工商管理质量 的重要因素，是工商管理的重要组成部分， 是否拥有一支具有丰富理论与实践管理能 力并存的管理队伍，对于事业单位工商管 理来讲至关重要。事业单位应有意识、有 计划、有目标地去加强工商管理队伍建设， 要提高工商管理人员的自身素质，加大对 新时代管理技术和手段的推广和培训，提 高管理人员的知识技能素养。定期举办各 种关于提高工商管理人员管理知识素养的 培训，引进专业的、经过系统学习的工商 管理专业人员，组织并号召工商管理人员 学习先进的工商管理技术和手段，加大事 业单位工商管理的科技含量。

（三）建立健全绩效评估办法，规范 事业单位的绩效管理 在事业单位的绩效管理方面，建立健 全绩效评估办法，单位内各部门的不同岗 位及职责进行分类考核，对于员工的绩效 工资要严格按照绩效考核的结果进行发放， 根据考核结果，进行绩效分配，多劳多得。 对关键岗位、业务骨干和成绩突出的工作人 员给予优厚的绩效奖励，发挥绩效工资的激 励作用。单位在刚开始实行绩效管理的时候 要通过广泛宣传及个别谈话等方法，让员工 对新的绩效管理方法进行了解，让其认识到 绩效考核与管理的重要性。在绩效考核实施 的过程中，要多听取职工对考核指标的意见， 针对提出的问题，进行深入交流，最终达成 绩效考核一致认识。

（四）转变财务管理方式，构建完善 的财务管理系统 财务自古以来就是一项繁杂而重要的 工作，事业单位的财务管理要随着时代的 进步而进步。在新的时代下，事业单位要 转变财务管理方式，更新财务管理制度， 构建完善的财务管理系统。首先应该更新 事业单位财务管理的组织结构，设置专门 的财务数据收集、整理和分析的岗位，加 深财务部门与其他部门的联系，提高移动 互联网的运用技巧与运用频率，开拓与外 部的信息共享途径。更新财务管理制度， 规范财务人员的行为，对财务人员进行扁 平化管理，提高事业单位财务管理的质量 与效率，为事业单位的后续工作提供有力 数据支持。

五、事业单位工商管理的未来发 展方向

（一）转变原本单一的管理模式 当前我国市场风云变幻，在当前背景 下，事业单位需要根据当前发展的实际情 况，对其原本单一的管理模式进行转变， 以免在激烈的市场竞争中由于过分因循守 旧而走向衰落。在该背景之下，事业单位 管理者应建立健全完善的工商管理规章制 度，使其内容与时代要求相符合，并严格 监督其执行状况，让制度发挥出应有的约 束和规范作用。同时，事业单位还要加大 力度培养和引进工商管理专业的人才，从 事业单位本身的实际需求出发，培养出专 业能力与素质过硬的工商管理队伍。事业 单位若想平稳运行，离不开对工商管理人 才的培养，所以，事业单位要充分认识到 提升工商管理人员的专业能力、道德素质 以及职业素养等方面内容的重要性，以保 证工商管理工作人员能够高效完成本职工 作，并发挥最大的效用。

（二）加强对工商管理的重视 在我国事业单位的经营管理中，工商 管理本身具有强烈的特殊性以及重要性， 应根据时代的转变发挥出其全新的作用， 事业单位管理者要引导员工树立正确的工 商管理理念，而不是将其作为一种空泛的 工作。事业单位工商管理的发展情况直接 影响着员工自身的发展，良好的工商管理 可以切实实现事业单位员工利益的提升， 让员工对工商管理工作产生正确的认识， 有助于从根本上保障事业单位平稳的经营 管理。 除此以外，现如今我国部分事业单位 不够重视工商管理工作，并未建立健全科 学的规章制度，使得大部分正常的管理工 作浮于表面，难以起到实际的管理作用， 而管理人员由于不具备相应的管理技能， 致使事业单位内部很难形成良好的工商管 理氛围。由此可见，事业单位应敦促各个 岗位、每名员工切实履行其管理责任，营 造出积极向上的企业氛围。与此同时，还 需要创设良好的企业文化，增强企业的文 化软实力以及凝聚力，为事业单位工商管 理的优化发展奠定坚实的基础，促进管理 效率的提升，推动企业经济效益与社会效 益的持续性增长。

（三）走国际化的发展道路 在当前经济全球化的时代背景下，我 国事业单位应加大力度吸收国内外的先进 思想，紧跟时代发展趋势，走上国际化的 发展道路，不断拓展国外市场，积极寻求 各方面合作，深入挖掘事业单位的独特优 势，使其在激烈的市场竞争中走上积极的 发展道路，同时对事业单位自身所具有的 管理缺陷进行明确，综合考虑国内外相似 案例的精华与独到之处，并将其运用在自 身的工商管理改革之中。 新时期，社会竞争激烈，国内市场已经 趋近饱和，在该背景下若是想让事业单位得 到高速发展存在难度。因此事业单位应在守 住原本的国内市场的同时，积极拓展海外市 场，以获得更大的效益。当前市场中受利益 驱使，各企业都打起了价格战，但此种做法 并不能实现利益的提升，所以事业单位应从 提升自身竞争力以及拓宽市场量方面入手， 实现事业单位高效的经营管理。由此可见， 事业单位难以从国内市场中创造出更多的价 值，唯有积极探索、不断创新，才能在实践 中明确未来工商管理的发展方向，走上独 特的发展道路，进而在复杂激烈的社会竞 争中得到长足的进步。

结束语 事业单位作为国家的政府机关，直接 影响着我国的整体发展，所以在当前经济 迅速发展的时代背景下，有必要开展事业 单位的体制变革，因此明确事业单位工商 管理工作的发展方向十分重要。事业单位 应从当前实际情况出发，并与时代发展要 求相结合，转变工商管理的模式与方式， 促进我国经济未来长远发展。

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